Fallece Carmen Riu, la gran dama del turismo español [OBITUARIO FICTICIO]

España ha amanecido triste. La gran dama del turismo español Carmen Riu ha fallecido el pasado sábado en Palma de Mallorca. Rodeada de su familia una larga y dura noche que deja un amanecer triste. ¿Qué más nos deparará este 2020? La consejera delegada de Riu Hotels & Resorts nació y creció entre hoteles, de hecho, contaba en algunas entrevistas para periódicos como El País que vivió en el sótano del primer hotel de su padre, con su familia, para dejar las mejores habitaciones para los clientes. Su vida fue por y para el sector turístico y hoy nos despedimos de una gran empresaria.

Carmen Riu. Fuente: www.riu.com

Carmen Riu, nació en 1955, en el mismo lugar donde falleció, Palma de Mallorca y tan solo dos años después de que su familia fundase la empresa. Todo comenzó con un hotel pequeñito en la playa de Palma. En el ayudaba a su abuela a preparar las mesas de desayuno desde bien pequeñita, hasta que cumplió la edad legal para trabajar todos los veranos durante las vacaciones. Esta pequeña familia fue creciendo gracias a los ingresos que obtenían que eran con los que construían el siguiente hotel.

Estudió Economía en Barcelona, siendo una de las cuatro únicas mujeres de su promoción. Mientras se formaba, trabajó a la vez en un despacho de abogados y economistas donde le ofrecieron un empleo al terminar la carrera. Pero Carmen, volvió a Mallorca. A los 21 fue nombrada directora del hotel donde se apoyó en el equipo de este para su dirección. Dos años más tarde se hizo con el cargo de directora de personal de los recursos humanos del grupo y tres años más tarde de la parte de finanzas.

Carmen fue la directiva de la empresa con más experiencia en España tanto en el sector turístico como en otros sectores. Ser mujer al frente de un hotel no era nada fácil en los años que comenzó ella. Pero gracias a Carmen, y un golpe del destino, Riu dio un salto fuera de las Baleares. Pero seguido a este, le vinieron otras inauguraciones en Punta Cana (República Dominicana) y ahora, América ya cuenta con más de 30 hoteles de la empresa.

Carmen y Luis Riu. Fuente: www.riu.com

Con la muerte de su padre en 1998, heredó la empresa familiar junto con su hermano Luis Riu. Ambos asumieron el cargo de consejeros delegados donde compartieron la gestión del grupo hotelero de España por número de habitaciones gestionada y por facturación. La cadena reúne en la actualidad un total de 95 hoteles y resorts en más de 19 países. Carmen se encargaba de la parte de las finanzas, la administración, los sistemas informáticos, la parte jurídica, los seguros y la responsabilidad social corporativa. La opinión del cliente siempre fue muy importante para la empresa familiar y hoy la despiden con muchas palabras de cariño y afecto siendo TT en Twitter #RIPCarmenRiu

Sus tres hijos y sobrinos se han criado juntos. Ahora, habrá que ver que le depara al futuro de la empresa, se tendrán que hacer con el poder de esta y sustituir a la fallecida. Pero a estos siempre les han ido preparando desde que eran pequeños sobre cómo iba la empresa, que beneficios … Conocen ya bien los hoteles de hecho su hijo mayor ya es consejero del grupo alemán TUI y empezó limpiando las habitaciones y ayudando con el servicio como un día hizo Carmen. Hasta entonces, los Riu han descartado la venta de la empresa, la entrada de un socio financiero o la salida a Bolsa, pero no sabemos que pasará con la marcha de Carmen.

Descansa en paz, Carmen.

"Este es un obituario ficticio realizado como práctica para la asignatura de Periodismo Especializado en Economía y Medio Ambiente."